Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/08/2025
Origen 396 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los pastes son bien valorados por su sabor y calidad, pero el servicio es un gran punto negativo, con muchos clientes reportando actitudes groseras y lentitud. El lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede afectar la comodidad de los comensales. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados deliciosos y de buena calidad. Hay una variedad de sabores, incluyendo mole, piña, arroz, chorizo y frijoles. Sin embargo, algunos clientes mencionan que a veces no hay todos los sabores disponibles y que la comida puede estar un poco salada. En general, los pastes son bien valorados por su sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede dificultar la experiencia de comer allí. La limpieza es un problema mencionado, con quejas sobre el estado del local y la falta de atención a la limpieza por parte del personal. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el área de preparación se ve bien.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, con pastes a un costo de alrededor de 25 pesos cada uno. Los clientes aprecian las promociones y la relación calidad-precio, aunque algunos mencionan que el costo de las bolsas es un inconveniente. En general, la experiencia es vista como buena en términos de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con empleados groseros y desinteresados. Aunque hay menciones de un servicio rápido y amable, la mayoría de las experiencias negativas se centran en la actitud del personal y la lentitud en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los sabores disponibles durante el horario de apertura.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Revisar la política de cobro por las bolsas.
Capacitar al personal para un mejor servicio en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y a buen precio, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del local para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.