Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de las alitas y la cerveza a precios accesibles. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es generalmente agradable, aunque el volumen de la música puede ser un problema. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para pasar el rato con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGrupoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaCervezaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son el platillo más mencionado y recomendadas por su sabor. Se destacan las alitas de parmesano y tamarindo, así como la salsa extra hot. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de otros productos y la comida en general, que algunos consideran básica y no proporcional al precio. La comida es descrita como deliciosa y a buen precio en general, aunque hay menciones de que algunas alitas estaban frías o de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para pasar un buen rato. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen excesivo de la música, lo que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y se llena rápidamente, lo que puede ser un inconveniente. La limpieza del lugar y los baños es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de mesas sucias y descuido en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con las alitas y la cerveza. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, y algunos clientes sienten que deben consumir más alimentos para poder pedir bebidas alcohólicas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros critican la atención, señalando que el personal está distraído, ignora a los clientes o es grosero. También se menciona que hay problemas con la rapidez del servicio y que a veces es necesario levantarse para pedir. La exigencia de propina del 10% o 15% también es un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aclarar las políticas sobre el consumo mínimo de alimentos para bebidas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece alitas y cerveza a buenos precios, pero el servicio y la calidad de algunos platillos necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan del ambiente y regresan por la comida.
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