Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 492 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos bien valorados y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la insistencia en propinas. El ambiente es generalmente agradable, pero la música alta puede ser un inconveniente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando del lugar por sus precios accesibles y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalJovenGruposRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarSnackCervezaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con algunos platillos destacados como las alitas extra hot y las alitas cajun. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como las alitas frías y los tenders pequeños y secos. Las salsas son variadas, pero no todas son bien recibidas. Las papas a la francesa y los snacks son generalmente bien valorados. Las bebidas, como los mojitos, son criticadas por su falta de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque a menudo se menciona que la música está demasiado alta, lo que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre mesas sucias y descuidos en la atención. El lugar es considerado adecuado para grupos y para pasar un buen rato con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente en cervezas y alitas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. También hay quejas sobre la obligación de dejar propina y sobre cargos en la cuenta por consumos no realizados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde bueno hasta pésimo. Muchos mencionan que el servicio es lento y que algunos meseros son groseros o poco atentos. También se critica la insistencia en pedir propina y la exigencia de consumir alimentos para poder pedir bebidas. Sin embargo, hay menciones de meseros amables y atentos en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar las políticas de propina y consumo mínimo.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con buena calidad.
Mantener la limpieza de las mesas y el área en general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus precios accesibles y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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