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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.618

Basado en 1.447 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 180 en 1554 en Mérida

Nº 13 de 48 Italiana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/07/2025
Origen 1447 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida italiana y el ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio inconsistente y las quejas sobre la calidad de algunos platillos han llevado a decepciones. A pesar de ser un lugar clásico en Mérida, algunos comensales sienten que ha perdido calidad con el tiempo. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

agradablerománticofamiliarinformalclásico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianatradicionalpastascasualfamiliar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es mayormente italiana, con platillos como lasaña, pasta al dente, ravioles y risotto. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser grasosa o salada. Las porciones son generosas y hay buenas opciones de pastas. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de ciertos platillos en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar de una comida italiana. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de ventilación en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y una mejor decoración.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de algunas bebidas, como el vino. En general, los comensales consideran que la calidad de la comida justifica el precio, aunque algunos sienten que ha disminuido con el tiempo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas con meseros groseros o desatentos. Hay menciones de mala organización y falta de capacitación del personal, lo que ha llevado a decepciones en la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.

Atender las quejas sobre la calidad de la comida, especialmente en relación a la frescura de los ingredientes.

Revisar la relación calidad-precio de las bebidas, especialmente el vino.

Mejorar la ventilación y el ambiente general del restaurante.

Considerar una renovación en la decoración para modernizar el espacio.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. Es un lugar con potencial, pero las experiencias de los clientes varían considerablemente.

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4.600

175 Opiniones

location-iconAndador 57-a 491 Mérida Centro
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En general, el restaurante es bien valorado por su comida italiana auténtica y su ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio que podrían enriquecer aún más la experiencia del cliente.

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4.600

416 Opiniones

location-iconCalle 50 Por 55 y 53F
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

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4.600

378 Opiniones

location-iconCalle 29 # 377 Emiliano Zapata Norte
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Es un restaurante italiano que ofrece buena comida y postres deliciosos, con un ambiente acogedor. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos, muchos clientes lo recomiendan por su relación calidad-precio y la amabilidad del personal.

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4.600

919 Opiniones

location-iconCalle 64 408/A Esquina 47
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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida, especialmente las pizzas, y su servicio amable. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia positiva y planean regresar.

ItalianaPizzeríaGourmetTradicionalCasual
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4.600

1386 Opiniones

location-iconCalle 60 Between Calle 49 and Calle 47
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con pizzas de calidad, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención a la limpieza. A pesar de algunas críticas, muchos clientes siguen disfrutando de su comida y ambiente.

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