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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.760

Basado en 333 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 46 en 1554 en Mérida

Nº 4 de 48 Italiana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/02/2025
Origen 333 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de las pizzas y la atención del personal, destacando la frescura de los ingredientes y un ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas severas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio, con experiencias negativas que incluyen pizzas mal preparadas y atención al cliente deficiente. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de una buena pizza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableTranquiloCasualDivertido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItalianaComida rápidaFamiliarCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Muchos clientes destacan que las pizzas son deliciosas, bien condimentadas y con ingredientes frescos. Sin embargo, hay críticas severas sobre algunas pizzas que se describen como secas, saladas y mal preparadas, incluso comparándolas con cartón. La calidad de la pasta también fue mencionada negativamente en algunas reseñas. En general, la calidad de los ingredientes es un punto fuerte, aunque hay discrepancias en la preparación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con un ambiente familiar y tranquilo. Muchos clientes aprecian la decoración y la disposición del lugar, así como la inclusión de juegos de mesa para entretener a los comensales mientras esperan. Sin embargo, también se mencionan problemas de limpieza y atención al detalle en la presentación del lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes afirmando que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos, como la pasta, no cumplieron con las expectativas en relación al precio. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como mala actitud y lentitud en el servicio. Se sugiere que el personal mejore su atención al cliente, ya que algunos comensales se sintieron ignorados o mal atendidos. La comunicación, especialmente en pedidos a domicilio, fue valorada positivamente en varias reseñas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Aumentar la variedad de salsas y complementos disponibles.

Asegurar que todos los ingredientes estén disponibles en el menú.

Mantener un estándar de limpieza más alto.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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4.800

669 Opiniones

location-iconRuta 261 Plaza The Harbor Mérida Local C-111
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En general, el lugar ofrece una experiencia positiva con helados de alta calidad y un buen servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

HeladeríaItalianaPostresCafetería
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4.700

76 Opiniones

location-iconCalle 20 100d 97138 Local 6
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Las pizzas son altamente recomendadas por su sabor y calidad, y el servicio es generalmente excelente. Sin embargo, el restaurante podría mejorar en aspectos como la comunicación y el ambiente para una mejor experiencia del cliente.

PizzaEstilo DetroitAmericanaItaliana
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4.700

1258 Opiniones

location-iconCalle 18 #117 x 52 Esquina A lado de correos de México
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Eureka es un restaurante italiano que ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con comida deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la relación calidad-precio.

italiana
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4.700

483 Opiniones

location-iconCalle 64 Con 55 y 57
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana en Mérida, con un ambiente acogedor y un menú variado. Sin embargo, se deben abordar las quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia del cliente.

italiana
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4.700

680 Opiniones

location-iconCalle 79 x 38 Montes de Ame Dos cuadras a espaldas de la Gran Plaza
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Este restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de algunos platillos.

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