Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/07/2025
Origen 852 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida italiana, destacando la calidad y el sabor de los platillos. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. Los precios son considerados justos, pero hay críticas sobre la atención al cliente, especialmente hacia nuevos comensales. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de buena comida italiana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de platos como pastas, tiramisú, risotto y ensaladas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación de otros. Las porciones son adecuadas y se destaca el uso de ingredientes de calidad. Algunos clientes mencionan que la comida es muy buena, mientras que otros la consideran normal o salada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. Se destaca la decoración y la atención al detalle en el espacio. Algunos clientes aprecian la terraza y el aire acondicionado, mientras que otros se quejan de la temperatura en el interior. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, con menciones de promociones como el 2x1 en pastas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad en ciertas ocasiones. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay críticas sobre el cobro de descorche y la percepción de que las porciones pueden ser más pequeñas en promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y servicial, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de los meseros. Hay experiencias positivas sobre la atención personalizada, pero también quejas sobre la presión para irse y la falta de atención a nuevos clientes. En general, el servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia nuevos comensales.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un buen sabor y presentación.
Mantener la consistencia en el servicio, evitando la presión para que los clientes se vayan.
Revisar la política de precios y porciones en promociones.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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