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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.518

Basado en 547 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 391 en 1557 en Mérida

Nº 23 de 48 Italiana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/11/2024
Origen 547 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica peruana con platos bien elaborados y un ambiente agradable. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio y los precios elevados son puntos de preocupación para algunos clientes. A pesar de las críticas, muchos destacan la calidad de la comida y la amabilidad del personal, lo que sugiere que el restaurante tiene potencial para mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualFrente a la playa

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PeruanaFusiónMediterránea

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es mayormente descrita como deliciosa y auténtica, con menciones específicas a platos peruanos como ceviche, lomo saltado y arroz chaufa. Algunos clientes destacan la presentación y la calidad de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platos y porciones pequeñas. La variedad del menú es apreciada, y se recomienda probar el menú degustación y cócteles como el pisco sour.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones a su ubicación frente a la playa y una decoración moderna. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y las mesas, así como la necesidad de mejorar la atmósfera general. Algunos clientes aprecian el ambiente tranquilo, mientras que otros lo consideran un poco vacío.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena por la frescura de los ingredientes. Se mencionan descuentos que ayudan a compensar los precios elevados.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la gestión de reservas. Algunos clientes mencionan que el personal fue atento y explicó los platos, mientras que otros reportan experiencias negativas con el trato al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de mesas y baños.

Aumentar la atención al cliente para evitar problemas con reservas.

Revisar la relación calidad-precio de los platos.

Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles para los platos del menú.

Mantener la calidad del servicio incluso en momentos de alta demanda.

Conclusión
El restaurante tiene una buena propuesta de comida peruana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en aspectos de servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Mérida

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4.500

771 Opiniones

location-iconAv, Andres García Lavin (Diagonal Plaza Victory)
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El restaurante ofrece buena comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

italiana
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4.500

1152 Opiniones

location-iconCalle 62 384 Zona Centro Santa Ana, Mérida
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La pizzería tiene un buen potencial con su oferta de pizzas y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida para asegurar una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaAmericana
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4.600

834 Opiniones

location-iconCalle 21 Num. 117-a Colonia Itzimna
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana en Mérida, con un ambiente agradable y atención mayormente positiva. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la experiencia general.

italiana
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4.500

2812 Opiniones

location-iconCalle 60 at 55
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La Tratto es un restaurante con buena comida y excelente servicio, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la sazón y la atención en momentos de alta afluencia.

ItalianaMexicana
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4.600

195 Opiniones

location-iconCalle 1-C # 258
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El lugar ofrece helados artesanales de buena calidad y sabores únicos, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

HeladosArtesanalesItalianos