Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de las opiniones reflejan frustración por la mala atención y la inconsistencia en la preparación de los alimentos. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosComida rápidaComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que la carne está cruda, fría o de mala calidad. Algunos platillos como hamburguesas y milanesas fueron descritos como insípidos y mal preparados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre los chilaquiles y el buen sabor de algunas bebidas. En general, la calidad de la comida es inconsistente y muchos clientes se quejan de que no vale la pena el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por la limpieza, con mesas sucias y un ambiente poco acogedor. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio y tiene un buen ambiente. La música y la decoración también fueron mencionadas como aspectos que podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes expresan que no obtuvieron un buen valor por lo que pagaron, mencionando que la comida no cumplió con sus expectativas. Hay quejas sobre cobros excesivos y la falta de información sobre los precios en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como muy deficiente, con largas esperas para recibir la comida y una actitud poco profesional de algunos empleados. Aunque hay menciones de personal amable, la mayoría de los comentarios destacan la falta de atención al cliente y la tardanza en el servicio. Algunos clientes se sintieron ignorados y desatendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal en servicio al cliente y atención a los comensales.
Asegurarse de que el ambiente esté limpio y acogedor para los clientes.
Actualizar el menú para reflejar con precisión lo que se ofrece y sus precios.
Reducir los tiempos de espera para el servicio de comida.
Conclusión
El restaurante necesita realizar mejoras significativas en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes. La experiencia actual no justifica los precios que se cobran.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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