Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos bien recibidos y otros muy criticados. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. La limpieza del lugar también es un tema preocupante, afectando la percepción general. A pesar de esto, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pollo enchilado y pollo mongol. Algunos clientes mencionan que la comida está bien de sazón, aunque hay quejas sobre la temperatura y la calidad de algunos platillos, como el pollo que estaba seco o recalentado. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos la consideran buena y otros la critican fuertemente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio, aunque algunos mencionan que el mobiliario es viejo. Sin embargo, hay quejas graves sobre la limpieza de la cocina, con reportes de cucarachas y otros problemas de higiene. Esto ha llevado a algunos a no arriesgar su salud al comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la atención de las meseras, describiéndolas como groseras y poco atentas. Hay comentarios sobre la falta de energía al tomar órdenes y la incomodidad al pedir. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero la actitud del personal deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Incrementar la limpieza en la cocina y el área de servicio.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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