Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 881 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, y aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. Las promociones son un atractivo, pero algunos sienten que los precios son altos en comparación con lo que reciben. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPara GruposRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBotanasBebidas Alcohólicas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas, aunque hay comentarios sobre la calidad variable. Algunos mencionan que las alitas estaban frías o duras. La variedad de salsas es apreciada, y hay opciones para todos los gustos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de productos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, ideal para pasar tiempo con amigos o en familia. Sin embargo, hay críticas sobre la música y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos destacan un buen servicio y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y errores en la cuenta. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser inconsistente, dependiendo del día y la afluencia de gente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la variedad de productos disponibles en el menú.
Revisar la política de propinas y cobros adicionales.
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta afluencia.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
