Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/10/2025
Origen 900 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros critican el servicio y la calidad de los platillos, especialmente las alitas y boneless. La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre la amabilidad del personal. En general, el lugar es visto como adecuado para pasar un rato con amigos, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGrupoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBotanasAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como de baja calidad, algunas crudas y secas. Los boneless son criticados por ser pequeños y duros. La salsa de mango fue confundida con teriyaki. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de algunas alitas y la variedad de salsas. En general, la comida es considerada regular, con algunas menciones de platillos sencillos y precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está descuidado. Hay comentarios sobre la música, que algunos consideran mala. El ambiente es adecuado para pasar un buen rato, pero hay quejas sobre la limpieza y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre el cobro excesivo y la falta de valor en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones, pero también hay críticas sobre el costo de ciertos productos y la propina obligatoria. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay quejas sobre la atención, lentitud y falta de cortesía. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención amable, pero otros reportan experiencias negativas con meseros groseros y desinteresados. La atención parece ser un punto crítico en muchas reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y boneless.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la política de cobro de propinas obligatorias.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Mejorar la selección de música y ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas sobre la atención y la calidad de los platillos son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.