Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 424 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican fuertemente la calidad de los platillos y la atención al cliente. La inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio parece ser un problema recurrente, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualPara GruposAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida AmericanaBarCervezaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las alitas, mientras que otros la critican fuertemente, mencionando que es de mala calidad, congelada o fría. Las hamburguesas y boneless también han sido objeto de quejas. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida ha decaído en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para pasar un buen rato con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la música demasiado alta y el estado de limpieza del lugar. Algunos mencionan que el lugar necesita una remodelación y que los baños están en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay menciones de buenas promociones en ciertos días. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente en comparación con otras sucursales. La relación calidad-precio es un punto de discusión.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un excelente servicio y atención, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud, falta de atención y actitudes negativas de algunos meseros. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Realizar una limpieza y remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Ajustar el volumen de la música para no incomodar a los clientes.
Revisar las promociones y asegurar que se respeten correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia del cliente puede variar significativamente, lo que puede afectar su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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