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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.877

Basado en 591 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 77 en 218 en Tepoztlán

Nº 18 de 30 Mexicana en Tepoztlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/10/2025
Origen 591 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El lugar tiene una buena vista y un ambiente agradable, ideal para disfrutar de bebidas con amigos. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio son puntos críticos, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Aunque algunos clientes disfrutan de las bebidas, la experiencia general se ve afectada por la mala calidad de los platillos y el servicio deficiente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualNocturnoPara gruposCon vistaAire libre

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBarBebidasPulquería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su falta de sabor y mala calidad. Muchos mencionan que los platillos son básicos y mal preparados, como las alitas secas y los chapulines pasados. Aunque algunos destacan que el pulque y las bebidas son buenos, la mayoría de las opiniones sobre la comida son desfavorables, indicando que no cumple con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

La vista y el ambiente son aspectos positivos destacados por muchos clientes. La terraza ofrece una vista hermosa, especialmente al atardecer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños, que no cumplen con las expectativas. La música y la decoración también son mencionadas, aunque algunos consideran que la música no es variada.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en lo que respecta a la comida. Sin embargo, algunos mencionan que las bebidas son accesibles y que la vista compensa el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en recibir sus pedidos y que el personal no es amable. Algunos han tenido experiencias desagradables con el trato de los meseros, lo que ha llevado a una percepción general de un servicio deficiente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida y su presentación.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente los baños.

Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.

Variar la música y mejorar la experiencia general del ambiente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su hermosa vista y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Tepoztlán

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3.800

233 Opiniones

location-iconAv. Ignacio Zaragoza 2 Plaza Conde, La Santísima
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes lo recomiendan para desayunos, pero otros han tenido experiencias negativas.

MexicanaDesayunosCafetería
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4.100

749 Opiniones

location-iconCerrada Tenochtitlán, Col. Valle de Atongo
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El restaurante ofrece un ambiente hermoso y un servicio amable, pero la calidad de la comida y la relación precio-calidad necesitan mejoras para satisfacer a todos los comensales.

MexicanaDe autorTradicionalGourmet
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4.200

1438 Opiniones

location-iconSantisima Trinidad
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaTradicionalAntojitosRegional
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4.200

582 Opiniones

location-iconCamino a Tecuac 3 Valle de Atongo
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su hermosa vista y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Mexicana
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4.300

483 Opiniones

location-iconCima #35 La Santisima
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaTradicionalTípicaRegional