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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.128

Basado en 673 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 77 en 218 en Tepoztlán

Nº 19 de 30 Mexicana en Tepoztlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/12/2024
Origen 673 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos elogian la belleza del lugar y la calidad de algunos platillos, especialmente aquellos que utilizan ingredientes locales y orgánicos. Sin embargo, el servicio inconsistente y los precios elevados en relación con la calidad de la comida generan descontento entre los clientes. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que vale la pena la visita por el ambiente y ciertos platillos destacados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RománticoFamiliarTranquiloEleganteAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida de autorCocina tradicionalCocina orgánicaCocina de mercado

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con platos que van desde itacates de cerdo pelón hasta pozole de champiñones. Algunos platillos son considerados excepcionales, mientras que otros son descritos como regulares o poco condimentados. La calidad de los ingredientes es destacada, especialmente en platos que utilizan carne de cerdo criada orgánicamente. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y porciones que no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar hermoso y acogedor, rodeado de vegetación. Sin embargo, hay quejas sobre el acceso difícil y la presencia de moscas en algunas ocasiones. La decoración es apreciada, y muchos clientes disfrutan de la vista y la atmósfera tranquila, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que están pagando más por la experiencia y el ambiente que por la comida en sí. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y que el costo no siempre se justifica por la calidad de los platillos. Sin embargo, algunos postres y bebidas son considerados buenos en relación con su precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero otros critican la falta de conocimiento sobre el menú y la confusión en la entrega de platillos. En general, el servicio parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia del servicio al cliente.

Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.

Aumentar la variedad y sazón en el menú.

Resolver problemas de acceso y limpieza en el lugar.

Capacitar al personal sobre el menú y atención al cliente.

Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente encantador y algunos platillos destacados, pero enfrenta desafíos en el servicio y la relación calidad-precio. Es recomendable para quienes buscan una experiencia gastronómica en un entorno bonito, pero con expectativas realistas sobre la comida y el servicio.

Restaurantes similares en Tepoztlán

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4.200

1355 Opiniones

location-iconSantisima Trinidad
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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalAntojitosRegional
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4.200

546 Opiniones

location-iconCamino a Tecuac 3 Valle de Atongo
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas espectaculares, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

MexicanaTípicaRegional
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4.300

475 Opiniones

location-iconCima #35 La Santisima
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para cumplir con las expectativas de los comensales.

MexicanaTradicionalRegionalCasual
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4.000

60 Opiniones

location-iconAvenida Del Tepozteco 15
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaCaseraTurística
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4.300

195 Opiniones

location-iconMercado
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida prehispánica, pero necesita mejorar en atención al cliente y transparencia en precios para brindar una mejor experiencia a todos los comensales.

Comida prehispánicaMexicanaVegetarianaGourmetRegional