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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.128

Basado en 749 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 70 en 218 en Tepoztlán

Nº 17 de 30 Mexicana en Tepoztlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/10/2025
Origen 749 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos elogian la belleza del lugar y la atención del personal, pero hay críticas sobre la calidad de la comida y el servicio lento. Los precios son considerados altos y algunos platillos no cumplen con las expectativas. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la experiencia y recomiendan ciertos platillos, especialmente los postres.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RománticoFamiliarTranquiloAl aire libreElegante

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaDe autorTradicionalGourmet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones de platillos mexicanos de autor y tradicionales. Algunos comentarios destacan la calidad de los postres, especialmente el tamal de chocolate y el conejo con mole. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el mole y el pollo rostizado. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio, y algunos platillos no cumplen con las expectativas de los comensales.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar hermoso y acogedor, rodeado de naturaleza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la dificultad de acceso al restaurante debido a caminos en mal estado. La vista y la decoración son aspectos que muchos aprecian.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos comensales sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en comparación con otros restaurantes de la zona. Algunos mencionan que es un lugar más enfocado a turistas, lo que podría influir en los precios.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también se menciona que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como la falta de conocimiento sobre el menú. Algunos comensales experimentaron demoras significativas en la entrega de sus platillos y en la atención general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y sabor de los platillos.

Revisar la relación calidad-precio.

Asegurar la limpieza de los baños.

Mejorar la señalización y acceso al restaurante.

Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente hermoso y un servicio amable, pero la calidad de la comida y la relación precio-calidad necesitan mejoras para satisfacer a todos los comensales.

Restaurantes similares en Tepoztlán

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4.200

1438 Opiniones

location-iconSantisima Trinidad
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaTradicionalAntojitosRegional
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4.200

582 Opiniones

location-iconCamino a Tecuac 3 Valle de Atongo
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su hermosa vista y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Mexicana
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4.300

483 Opiniones

location-iconCima #35 La Santisima
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaTradicionalTípicaRegional
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4.300

242 Opiniones

location-iconAv. Revolución de 1910 #26BIS
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.

MexicanaBebidasTacosBurritosComida Rápida
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3.900

591 Opiniones

location-iconAvenida Ignacio Zaragoza
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El restaurante tiene potencial gracias a su hermosa vista y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaBarBebidasPulquería