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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.451

Basado en 176 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 44 en 218 en Tepoztlán

Nº 10 de 30 Mexicana en Tepoztlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1764.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/02/2025
Origen 176 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria destacada con comida vasca y francesa. La mayoría de los clientes elogian la calidad de los platillos y el servicio, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sazón y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas con la limpieza. A pesar de los altos precios, muchos consideran que vale la pena la visita.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloFamiliarGourmetRománticoPet Friendly

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

FrancesaVascaGourmetEspañolaEuropea

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es principalmente vasca y francesa, con platillos como sopa de cebolla, mejillones al vino blanco y coq au vin. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad en ocasiones. Las porciones son generosas y hay una buena variedad en el menú, incluyendo opciones gourmet. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sazón y la calidad de algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un lugar limpio y cómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene buena música y es pet friendly. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas en el lugar, lo que afecta la experiencia. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar poco ventilado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de ciertos platillos y el servicio. Sin embargo, muchos opinan que la experiencia y la calidad de la comida justifican el costo. Algunos mencionan que los precios son razonables para la calidad ofrecida, mientras que otros consideran que hay mejores opciones en Tepoztlán a precios más bajos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y rápida en la mayoría de los casos. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio en algunas ocasiones y experiencias negativas donde el personal no atendió adecuadamente a todos los comensales. Algunos clientes mencionan que el personal es muy atento y detallista, mientras que otros reportan actitudes groseras.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.

Aumentar la limpieza y controlar la presencia de moscas.

Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.

Ampliar la variedad en la carta de vinos.

Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida vasca y francesa en Tepoztlán, con un servicio generalmente excelente y platillos bien elaborados. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos.

Restaurantes similares en Tepoztlán

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4.400

3689 Opiniones

location-iconLa Santisima, Tepoztlan Morelos Avenida Ignacio Zaragoza 17
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y vista, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaGourmetVegetarianaTradicionalExperimental
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4.400

477 Opiniones

location-iconParaíso #3 Barrio San Miguel Dentro Del Hotel Posada Del Tepozteco
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y vistas, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaGourmetTradicionalContemporánea
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4.500

1029 Opiniones

location-iconPaseo Citlalli 39
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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, con un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalVegetariana
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4.600

547 Opiniones

location-iconCalle Artesanos 5
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El restaurante es una excelente opción para disfrutar de comida oaxaqueña en un ambiente familiar y acogedor. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y precios, la mayoría de los comensales lo recomiendan por su calidad y sabor.

OaxaqueñaMexicanaRegionalTradicional
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4.600

361 Opiniones

location-iconProlongacion Ignacio Zaragoza 450 Barrio Santo Domingo
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y calidad de comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaInternacionalVegetarianaPostresCafetería