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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.839

Basado en 62 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 5 en 218 en Tepoztlán

Nº 1 de 30 Mexicana en Tepoztlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle624.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 17/10/2024
Origen 62 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Los clientes disfrutan de un lugar encantador con un enfoque en el chocolate y el cacao, destacando la calidad de las bebidas y la atención al cliente. La vista es un gran atractivo, y muchos consideran que es un lugar perfecto para relajarse. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la atención del personal en ocasiones. En general, la experiencia es positiva y se recomienda visitar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloAcogedorFamiliarRománticoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCafeteríaPostresBebidas de cacaoCafé

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El chocolate es destacado en varias formas, incluyendo chocolate maya, chocolate chai, y cacao puro. Los clientes mencionan que todo es delicioso, con una variedad de bebidas exóticas y opciones como brownies y mocha. Se resalta la calidad del chocolate y el uso de ingredientes de origen. Las bebidas son descritas como refrescantes y exquisitas, con un enfoque en el cacao y el café.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo, acogedor y hermoso, con vistas magníficas al Tepozteco. Los clientes aprecian la limpieza y la decoración colorida del lugar. Es un espacio ideal para relajarse y disfrutar de la vista, aunque algunos mencionan que es un poco escondido.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables y accesibles en relación a la calidad de los productos. Los clientes mencionan que la experiencia vale la pena, especialmente por la calidad del chocolate y las bebidas. Se hacen recomendaciones sobre descuentos en el estacionamiento, lo que sugiere un enfoque en la satisfacción del cliente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay menciones de una mesera grosera en ocasiones. La atención al cliente es valorada positivamente, con esfuerzos para ayudar a los clientes en situaciones como la falta de efectivo. Sin embargo, algunos clientes sienten que la atención podría mejorar en ciertos momentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.

Capacitar al personal para mantener un servicio consistente.

Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente para dietas especiales.

Promover el uso de ingredientes locales y sostenibles.

Asegurarse de que la experiencia del cliente sea siempre positiva.

Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por su chocolate y ambiente relajante. Aunque hay áreas de mejora en el servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y la calidad de las bebidas.

Restaurantes similares en Tepoztlán

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4.700

122 Opiniones

location-iconAv. Revolución #64 Av. Revolución #64 con Calle Allende
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Es un restaurante muy recomendado en Tepoztlán por su comida deliciosa y atención amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en limpieza y servicio que podrían elevar aún más la experiencia del cliente.

MexicanaVegetarianaVeganaCaseraTradicional
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4.600

5124 Opiniones

location-iconAv. Tepozteco 5 de Mayo y 22 de Febrero
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TepozNieves es un lugar con deliciosas nieves y una gran variedad de sabores, pero sufre de problemas de servicio y organización. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan visitar el lugar por su calidad y ambiente.

MexicanaPostresHeladosTradicional
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4.600

110 Opiniones

location-iconAv. Del Tepozteco No 57
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Terraza Tobalá es un lugar recomendable para disfrutar de buena comida y mezcal en un ambiente tranquilo y con vistas hermosas. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio y la variedad del menú.

MexicanaTradicionalGourmet
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4.600

201 Opiniones

location-iconAvenida Matamoros 8 Santisima center
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana auténtica a precios accesibles. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y el ambiente, la calidad de la comida y la atención amable del personal son puntos destacados que invitan a regresar.

MexicanaVegetarianaTradicionalCaseraFamiliar
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4.600

68 Opiniones

location-iconAv. Revolución 55 Tepoztlán
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para maximizar la satisfacción de los visitantes.

orgánicasaludablefrescacampestrecasera