Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 529 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. La higiene y el estado del local son preocupaciones recurrentes, lo que afecta la percepción del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos. Los sushis son mencionados como buenos, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el arroz y la presentación. La calidad de la comida ha bajado según algunos clientes, y hay quejas sobre la higiene y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del local, que se considera deteriorado y sucio. Algunos clientes mencionan olores desagradables y la falta de un extractor de humo en la cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, especialmente en relación a las promociones que ofrecen. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, y hay quejas sobre porciones pequeñas y comida en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco eficiente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, tanto en el restaurante como en el servicio a domicilio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la falta de soluciones a problemas con pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la higiene.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y en buen estado.
Capacitar al personal en atención al cliente y solución de problemas.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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