No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nº 1415 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 40 de 54 Italiana en Puerto Vallarta
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana bien valorada, con una comida fresca y sabrosa. El servicio es amable, aunque a veces lento, y el ambiente es acogedor y encantador. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la atención al cliente en algunas ocasiones. A pesar de esto, muchos comensales están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar por su buena comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
románticoacogedorinformalintimocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italiana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como pasta, lasaña, bruschetta y pollo a la parmesana. Muchos destacan la frescura y el sabor de los ingredientes, así como la calidad de la comida italiana. Sin embargo, hay comentarios sobre platos que no cumplieron con las expectativas, como la pasta que no estaba al dente. En general, la comida es considerada deliciosa y bien preparada, aunque algunos la encuentran mediocre en comparación con el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar acogedor, encantador y con una decoración agradable. Muchos mencionan que el espacio es íntimo y perfecto para cenas románticas o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar en este aspecto. En general, el ambiente es considerado positivo, aunque con algunas críticas sobre la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema mixto. Muchos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que la comida no justifica el costo, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Algunos mencionan que el restaurante debería ser más transparente sobre las opciones de pago y las tarifas adicionales. En general, la percepción es que se puede disfrutar de una buena experiencia por un precio justo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando que son serviciales y atentos. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunas ocasiones. Algunos comensales mencionan experiencias negativas con el servicio, como la presión para dejar propinas altas. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente para evitar demoras.
Ser más transparente sobre las opciones de pago.
Mantener la calidad de los platos consistentemente.
Atender las críticas sobre la cocción de la pasta.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana sabrosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y la consistencia en el servicio. A pesar de esto, muchos clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Puerto Vallarta

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida italiana y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platos.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
La comida es pésima y cara. Fuimos en dos ocasiones y las dos fueron malas experiencias. El pollo lo sirven muy duro y seco. Pedimos una ensalada césar, que cuesta 250 pesos y la porción no es ni para una persona, además de que el aderezo estaba demasiado ácido. Me sentí robado. Pedimos una pasta Alfredo la cual estaba mal cocida y no tenía nada de sabor. La carta tiene muy pocas opciones y ni siquiera esas pocas las pueden preparar bien. No puedo creer que haya un restaurante tan malo dentro del hotel Sheraton.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante tiene potencial gracias a su hermosa vista y buen ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Este restaurante tiene serios problemas que afectan la experiencia del cliente, desde la calidad de la comida hasta el servicio. A pesar de su buena ubicación, muchos clientes no recomendarían volver debido a las deficiencias observadas.