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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.363

Basado en 1.750 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 923 en 2698 en Puerto Vallarta

Nº 38 de 54 Italiana en Puerto Vallarta

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/06/2025
Origen 1750 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida italiana auténtica y el ambiente acogedor, destacando la atención amable de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la calidad de algunos platillos y problemas con la cuenta. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar que vale la pena visitar en Puerto Vallarta.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

acogedorfamiliarrománticoinformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italiana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada deliciosa y auténtica, con menciones específicas a la pasta, pizza y postres como el tiramisú. Muchos destacan la frescura y presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en la preparación, como en el caso de la pizza y la pasta. Algunos clientes mencionan experiencias de intoxicación alimentaria y platos que no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la atmósfera acogedora y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta ocupación. Algunos clientes también mencionan la decoración y la limpieza del lugar, aunque en general se considera un espacio agradable para disfrutar de una comida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los costos son altos, especialmente con cargos adicionales no informados. La percepción de valor también se ve afectada por la calidad inconsistente de los platillos y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud, falta de atención y actitudes groseras por parte del personal. Algunos clientes también mencionan problemas con la cuenta y la propina, lo que afecta la percepción del servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y amable.

Asegurarse de que los precios y cargos adicionales sean claros para los clientes.

Atender las quejas sobre la presentación y calidad de la comida.

Crear un ambiente más tranquilo y cómodo para los comensales.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta con buena comida italiana y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos.

Restaurantes similares en Puerto Vallarta

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4.400

985 Opiniones

location-iconAvenida Francisco Medina Ascencio 1974
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El restaurante ofrece una experiencia divertida con buena comida y música en vivo, pero necesita mejorar en el servicio y la gestión del ambiente para maximizar la satisfacción del cliente.

ItalianaMexicanaPizzaComida AmericanaComida de Bar
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4.400

744 Opiniones

location-iconCalle Popa 112 Local 2-A y 2-B
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El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en calidad y atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.

ItalianaPizzasPastas
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4.400

2995 Opiniones

location-iconOlas Altas #336 Col. Emiliano Zapata
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Este restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con buena comida y un servicio amable. A pesar de algunas críticas sobre la calidad de los ingredientes, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

italianacafeteríadesayunopizzeríabar de aperitivos
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4.400

408 Opiniones

location-icon111 Calle Havré Colonia Díaz Ordaz Versalles
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

italianapizzeríacasual
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4.400

254 Opiniones

location-iconCalle Olas Altas # 474
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El restaurante tiene buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la puntualidad en las entregas.

ItalianaPizzería