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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.431

Basado en 798 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1058 en 5930 en Querétaro

Nº 27 de 42 Italiana en Querétaro

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/09/2024
Origen 798 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida italiana, especialmente pastas y pizzas. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y la vista, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la inclusión automática de la propina. El ambiente es acogedor y familiar, pero algunos consideran que el lugar necesita mejoras en el mantenimiento y la atención al cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableTranquiloFamiliarRústicoRomántico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzasPastasCortesFamiliar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pastas y pizzas ricas. Sin embargo, hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos y la calidad variable de las pizzas. Las porciones son adecuadas y el costo es considerado accesible por muchos. La calidad de los ingredientes es destacada, especialmente en las pizzas artesanales. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o a destiempo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con una bonita vista al lago. Muchos clientes aprecian la decoración rústica y el espacio al aire libre. Sin embargo, hay menciones de que el lugar necesita mantenimiento. La atmósfera es familiar y acogedora, ideal para disfrutar en pareja o en grupo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por la mayoría, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad del servicio y la comida. Muchos clientes sienten que el costo es justo por la calidad y la cantidad de los platillos. Sin embargo, hay quienes consideran que el servicio y la experiencia no justifican los precios, especialmente cuando hay problemas con la atención.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y la confusión con las órdenes. Algunos clientes mencionan que la propina sugerida se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado incomodidad. La atención al cliente necesita mejorar, especialmente en la rapidez y la organización.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la rapidez del servicio.

Revisar la política de propinas automáticas.

Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.

Realizar mantenimiento al lugar.

Ofrecer más opciones en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Querétaro

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4.400

3544 Opiniones

location-iconProlongacion Zaragosa s/n Las Plazas
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El restaurante ofrece buena comida italiana, especialmente pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzasPastasComida Casera
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4.400

254 Opiniones

location-iconAndador Libertad 44
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en limpieza y tiempos de espera para maximizar la satisfacción del cliente.

MexicanaItalianaPizzería
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4.400

509 Opiniones

location-iconBlvd Jurica La Campana 899 Jurica Acueducto Plaza Fixit Urban Center
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

InternacionalItalianaMexicanaTailandesa
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4.400

1345 Opiniones

location-iconAvenida Circuito Jardin 13 C Alamos 3a Sección - Querétaro de Arteaga
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El restaurante ofrece una experiencia variada, con buenos platillos como las pizzas, pero también enfrenta críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. Con algunas mejoras, podría convertirse en un lugar más atractivo para los comensales.

ItalianaMediterránea
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4.400

785 Opiniones

location-iconAv. 5 de Febrero Plaza Urban Center, Jurica
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

italianapastapizzamariscosensaladas