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Sotto Ristorante, México en Querétaro
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2026
Origen 5 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido opiniones mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente la pizza y el carpaccio, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y las porciones. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de una buena comida, aunque algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
tranquiloacogedorrománticopequeñofamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como la pizza, el carpaccio de res y las pastas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes es buena, pero otros consideran que no justifica el precio. La presentación de los platillos es apreciada, aunque hay quejas sobre la falta de postres y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para cenas románticas o en familia. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse abarrotado. La decoración es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la música que a veces es demasiado alta. La limpieza y el estado general del lugar son mencionados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y el sabor. Hay menciones de promociones como 2x1 en bebidas, pero también quejas sobre costos adicionales no informados, como el valet parking.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el seguimiento de facturas y la atención al cliente. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Considerar la inclusión de opciones de postres y bebidas sin alcohol en el menú.
Asegurarse de que la música no interfiera con la experiencia de los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida italiana, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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