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Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes están decepcionados con la calidad de la pizza y el servicio, mencionando problemas de higiene y atención al cliente. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y destacan la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es un tema de debate, y el ambiente no es del todo favorable. En general, la mayoría de las opiniones son negativas.
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ItalianaPizza Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la pizza es muy variable. Algunos clientes mencionan que las pizzas son exquisitas y deliciosas, con buena calidad de ingredientes. Sin embargo, otros se quejan de que llegan frías, quemadas o sin los ingredientes correctos. La masa es un punto de crítica, con comentarios sobre que parece congelada o cruda. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre la higiene y el desorden en el local. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es cómodo y que hay problemas de ruido. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y el ambiente en general. La percepción del ambiente es mixta, con más críticas que elogios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que el precio es razonable en relación a la calidad de la pizza, aunque hay opiniones encontradas. Algunos consideran que el precio es bueno para la calidad, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia. En general, hay un reconocimiento de que la relación calidad-precio puede mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la falta de atención al cliente y errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que las órdenes tardan mucho en llegar y que el personal no sigue las instrucciones. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la pizza y la masa.
Aumentar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Mantener una mejor limpieza e higiene en el local.
Reducir los tiempos de espera para las entregas.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas. Se recomienda mejorar en varios aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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