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Nº 3216 en 5930 en Querétaro

Nº 40 de 42 Italiana en Querétaro

Puntuación
OpinionesNotaGoogle624.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/06/2025
Origen 62 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes están decepcionados con la calidad de la pizza y el servicio, mencionando problemas de higiene y atención al cliente. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y destacan la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es un tema de debate, y el ambiente no es del todo favorable. En general, la mayoría de las opiniones son negativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizza

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La calidad de la pizza es muy variable. Algunos clientes mencionan que las pizzas son exquisitas y deliciosas, con buena calidad de ingredientes. Sin embargo, otros se quejan de que llegan frías, quemadas o sin los ingredientes correctos. La masa es un punto de crítica, con comentarios sobre que parece congelada o cruda. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre la higiene y el desorden en el local. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es cómodo y que hay problemas de ruido. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y el ambiente en general. La percepción del ambiente es mixta, con más críticas que elogios.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes mencionan que el precio es razonable en relación a la calidad de la pizza, aunque hay opiniones encontradas. Algunos consideran que el precio es bueno para la calidad, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia. En general, hay un reconocimiento de que la relación calidad-precio puede mejorar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la falta de atención al cliente y errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que las órdenes tardan mucho en llegar y que el personal no sigue las instrucciones. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. En general, la percepción del servicio es negativa.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la pizza y la masa.

Aumentar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.

Mantener una mejor limpieza e higiene en el local.

Reducir los tiempos de espera para las entregas.

Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas. Se recomienda mejorar en varios aspectos para recuperar la confianza de los clientes.

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Posiblemente
cerrado

location-iconAvenida Universidad Oriente No. 355 Local 2, Col. Alamos 1a Seccio´n
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Los restaurantes ofrecen una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero hay áreas de mejora en la atención y la relación calidad-precio.

ItalianaEuropeaArgentina
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Posiblemente
cerrado

location-iconLa Venta del Refugio 510
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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Punta Caimán 101 Local 8, Colonia Juriquilla
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