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Chechinos Pizza en Querétaro
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy negativas en general. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de higiene. Aunque hay algunas opiniones positivas que destacan el buen sabor de las pizzas, la mayoría de los comentarios reflejan una experiencia insatisfactoria. La atención al cliente y la limpieza del local son puntos críticos que necesitan atención inmediata.
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la pizza ha sido muy criticada, con comentarios sobre masa congelada, pizzas frías y falta de ingredientes. Sin embargo, hay opiniones positivas que destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que las pizzas son exquisitas y deliciosas, mientras que otros sugieren que el sabor puede mejorar. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
La limpieza del local ha sido un tema recurrente, con quejas sobre la higiene y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que el local parece sucio y que hay problemas de plagas. En cuanto a la atmósfera, hay comentarios sobre el ruido y la incomodidad del salón, aunque también se menciona que hay un ambiente agradable para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes consideran que el precio es bueno en relación a la calidad de la pizza, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de precios accesibles, pero también de experiencias negativas que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con quejas sobre la entrega incorrecta de productos, falta de atención al cliente y demoras en las órdenes. Muchos clientes mencionan que el servicio ha empeorado con el tiempo y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la masa y los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y asegurar que se sigan las instrucciones de los pedidos.
Mejorar la limpieza y el estado general del local.
Reducir los tiempos de espera para las entregas y mejorar la comunicación con los clientes.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias negativas. Se necesita una revisión completa de sus operaciones para recuperar la confianza de los clientes.
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