Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros critican la lentitud, la falta de atención y la calidad de los platillos. La limpieza y la higiene también son preocupaciones para varios comensales. En general, hay un consenso de que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida CaseraTradicionalComida de Mercado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de platillos como los chiles en nogada y el pozole, mientras que otros mencionan que la comida carece de sabor y que algunos platillos llegan fríos o mal preparados. La presentación también es criticada, especialmente en el caso de las tortillas y los mariscos. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida no siempre está a la altura de las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que contribuye a la lentitud del servicio. La higiene también es un tema de preocupación, con menciones de encontrar insectos y suciedad en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, quienes mencionan que los precios son accesibles y que las porciones son buenas. Sin embargo, otros consideran que el costo no justifica la calidad de la comida y el servicio, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Algunos clientes mencionan que el lugar no es tan barato como se esperaría.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y deficiente, con quejas sobre la falta de atención y la tardanza en recibir los pedidos. Algunos comentarios indican que el personal parece atender mejor a clientes que aparentan tener más dinero. La falta de respuesta a las solicitudes de los clientes también es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén bien preparados y presentados.
Incrementar la limpieza y la higiene del lugar.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y los ingredientes.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Conclusión
Este restaurante tiene opiniones divididas. Algunos disfrutan de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan de la atención y la calidad de los platillos. Se recomienda mejorar varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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