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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/06/2026
Origen 474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con largas esperas y errores en los pedidos. La calidad de la comida también ha sido un tema recurrente, con opiniones que varían desde buena hasta decepcionante. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de ciertos empleados. Sin embargo, la falta de mantenimiento y limpieza es un problema notable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualtranquilopromocionesrápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y deliciosa, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad y que algunos platillos llegan fríos o con mal sabor. Se destaca que el sushi y otros platillos no siempre están frescos. Sin embargo, hay quienes aprecian el sabor y la presentación de los alimentos, especialmente en la sucursal de Pedregal.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable, aunque algunos comentarios indican que el lugar está sucio y necesita mantenimiento. Se menciona que el local tiene un aspecto viejo y descuidado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo, especialmente para citas o comidas familiares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido. Muchos mencionan que los precios han subido mientras que la calidad de los alimentos ha bajado. Algunos consideran que no vale la pena pagar por la comida debido a la baja calidad y el mal servicio. Sin embargo, hay quienes creen que las promociones son buenas y que el precio es razonable en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir su comida y bebidas, así como errores en los pedidos. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la falta de personal y organización afecta la experiencia general. Hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de respuesta a las quejas de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar que estén frescos.
Mantener el restaurante limpio y en buen estado.
Contratar más personal para atender adecuadamente a los clientes.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Aunque hay aspectos positivos, como la comida en algunas sucursales, la falta de atención y la limpieza son preocupantes. Se recomienda mejorar en estos aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
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Av. Tamaulipas 46 bis
Mala experiencia, mala comida y da los precios mal te dice otra cosa al último y sabe muy mal la comida y no atienden bien se tardan mucho
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Popotla 27El restaurante ofrece buena comida mexicana con un ambiente agradable, pero el trato del dueño es un punto negativo que afecta la experiencia de los comensales.
MexicanaTradicionalCasera
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Av. Observatorio #281 col.Cove Álvaro Obregón (entre sur 122 y sur, Av Observatorio 124El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos tradicionales mexicanos, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en limpieza y atención en momentos de alta demanda.
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