Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Los clientes disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que son económicas, pero la atención al cliente y el servicio de entrega son muy criticados. Muchos mencionan que la limpieza del lugar es deficiente y que el servicio telefónico es ineficiente y grosero. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando las pizzas por su buen sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con buenas combinaciones y variedad. Algunos comentarios mencionan que la masa puede ser delgada y sosa en ocasiones. En general, los clientes aprecian el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque hay menciones de pizzas que llegaron frías o quemadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por la limpieza, con menciones de superficies y paredes sucias. Algunos comentarios indican que el ruido puede ser un problema, ya que la música está alta y afecta la atención al cliente. En general, la atmósfera no es bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando que las pizzas son económicas y accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y el servicio a domicilio que no siempre cumple con las expectativas de tiempo y calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el servicio telefónico, donde se reporta mala actitud y falta de atención. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el servicio en el establecimiento es amable. La entrega a domicilio también ha sido criticada por tardanza y problemas con el pedido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer promociones reales y cumplir con los tiempos de entrega.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su atención al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
