Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y las consideran sabrosas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente, que es visto como deficiente. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de los ingredientes y la atención al cliente son puntos de mejora. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que les han llevado a no volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La mayoría de los comentarios sobre la comida destacan que las pizzas son ricas y sabrosas, aunque algunos mencionan que la masa puede ser seca o insípida. Hay opiniones positivas sobre las promociones y el buen sabor de las pizzas, especialmente la de pepperoni. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, el ambiente o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que las instalaciones pueden estar sucias, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las pizzas en relación con su costo, y algunos consideran que la calidad no justifica el precio. En general, hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el servicio, incluyendo actitudes groseras y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros se quejan de la falta de amabilidad y de que no se ofrecen promociones a menos que se pregunten. La entrega a domicilio también ha sido un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mantener las instalaciones limpias y agradables para los clientes.
Ofrecer información sobre promociones sin que los clientes tengan que preguntar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas sabrosas y promociones atractivas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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