Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 811 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un enfoque en el mal servicio y la tardanza en la entrega de pedidos. Aunque la comida es bien valorada, la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos. Muchos clientes han tenido experiencias frustrantes con pedidos incorrectos y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas y ricas, con menciones específicas a la pizza de sartén y la de orilla de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de pizzas frías y la falta de condimentos. Algunos clientes también mencionan que las pizzas no siempre llegan con los ingredientes correctos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con mesas y baños en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita una remodelación y que hace calor dentro. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como 2 pizzas grandes por $199. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos no llegan o son incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, la falta de atención al cliente y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en mostrador y atención amable en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Optimizar la logística de entrega para evitar tardanzas.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y completos.
Implementar un sistema de atención al cliente más efectivo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
