Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con comida que a veces llega fría o sin sabor. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente. La atención al cliente es un punto crítico, con varios comentarios negativos sobre la actitud del personal. A pesar de las quejas, algunos clientes consideran que el lugar tiene potencial si se mejora el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular en general, con algunos platillos bien presentados y sabrosos, pero también hay quejas sobre la falta de sabor y calidad en ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, mientras que otros la describen como mala o fría. Hay opiniones mixtas sobre la variedad de la comida, con algunos disfrutando de los tacos de arrachera y otros decepcionados con los chilaquiles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre el ruido de la cocina y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el restaurante tiene un buen espacio y estacionamiento, pero otros reportan problemas con la limpieza y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como poco amables y desinteresados, y hay menciones de una alta rotación de personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención al cliente y la empatía por parte de los meseros.
Revisar la calidad y presentación de los platillos ofrecidos.
Ajustar los precios en relación con la calidad de la comida y el servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
