Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 703 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y deficiente que afecta la percepción general. Aunque la comida es valorada positivamente, las quejas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos son recurrentes. Muchos clientes no están satisfechos con el tiempo de espera y la actitud del personal, lo que lleva a una baja recomendación del lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi y otros platillos son ricos y tienen buena variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como un pepino podrido y un rollo con fibra de metal. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que la música es demasiado alta, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes aprecian la variedad de opciones y el ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando experimentan un servicio deficiente. Las promociones son mencionadas positivamente, pero no compensan las quejas sobre el servicio y la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y actitudes groseras por parte del personal. Aunque hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones, la mayoría de las experiencias son negativas, con personal distraído y poco atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza del lugar y la presentación de los platillos.
Revisar la formación del personal para evitar actitudes groseras.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente son obstáculos significativos que deben ser abordados para mejorar la experiencia del comensal.
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