Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/04/2025
Origen 658 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque hay buenas promociones y un ambiente agradable, la inconsistencia en la calidad del servicio y la higiene ha llevado a muchos clientes a no regresar. Algunos han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca la necesidad de mejorar en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con mucha variedad, especialmente en sushi. Los clientes destacan la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio. Hay comentarios sobre la buena preparación de los alimentos y promociones atractivas, como el 2x1 en ciertos días. Sin embargo, también se reportan problemas de calidad, como ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. Hay comentarios sobre la decoración y el espacio, con algunos clientes sintiendo que las mesas son pequeñas. Sin embargo, otros destacan que es un buen lugar para disfrutar en familia o en pareja. La higiene ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes opinan que el precio es accesible y que hay buenas promociones, pero también mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos consideran que el tiempo de espera y la calidad del servicio afectan la percepción del valor. En general, hay una mezcla de opiniones sobre si la experiencia vale la pena en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que tardan mucho en tomar órdenes y en servir la comida, incluso cuando el lugar está vacío. Algunos comentarios destacan que el personal no es amable y que hay problemas con la entrega de cambios y atención al cliente. Sin embargo, hay algunas experiencias positivas donde se menciona un buen servicio al recoger pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Revisar la organización del personal para optimizar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.