Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos, pero la atención al cliente y la limpieza son puntos críticos. La lentitud en el servicio y la falta de atención del personal son quejas comunes. Aunque hay buenas promociones, la mayoría de los comensales no están satisfechos con la experiencia general y no planean regresar.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi y makis. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como ingredientes en mal estado y presentaciones descuidadas. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero otros han tenido experiencias negativas con la comida, como rollos mal hechos y porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable por algunos, pero otros mencionan problemas de higiene y ruido excesivo. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre suciedad y la presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad del servicio no justifica el costo. Hay promociones como 2x1 en ciertos días, pero la experiencia general no parece valer la pena para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal es despistado y poco atento, lo que genera frustración. También hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es grosera.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurar que las promociones sean atractivas y valgan la pena.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.