Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes satisfechos con el sabor y la atención en algunas sucursales, mientras que otros se quejan de la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de la comida. Las quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de atención a los pedidos son recurrentes. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay preocupaciones sobre la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que destacan su sabor y presentaciones. Algunos mencionan que el sushi no tiene buen sabor y que las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura y combinaciones creativas de sabores. En general, la calidad de la comida es inconsistente entre sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y limpio, con un buen ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la música inapropiada y la falta de atención a la higiene en la manipulación de alimentos. Algunos clientes aprecian la variedad en la música y el ambiente acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes se quejan de promociones que no se cumplen y de que los precios no justifican la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes mencionan que deben recordar a los meseros lo que necesitan. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Aumentar la atención a los pedidos para llevar y a domicilio.
Revisar la calidad y porciones de los platillos ofrecidos.
Atender las quejas sobre la higiene en la manipulación de alimentos.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia varía mucho entre sucursales, lo que puede afectar la lealtad del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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