Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 565 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad y consistencia de los platillos. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su sabor y variedad. La limpieza y el ambiente también son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMariscosSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platillos como el arroz frito especial y el arroz culichi que son destacados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, especialmente en el sushi y la sopa de mariscos. Algunos clientes mencionan que el sushi es decente pero le falta sazón. La variedad de mariscos y opciones de comida japonesa también es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y con necesidad de remodelación. Algunos clientes mencionan que parece un puesto ambulante y que la limpieza podría mejorar. Sin embargo, hay quienes aprecian la comodidad y el ambiente acogedor para charlar con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos mencionan que los precios son altos en comparación con las porciones. Hay opiniones que indican que la comida es asequible, pero otros sienten que ha disminuido en valor. En general, se considera que la comida vale lo que se paga, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que tienen que buscar atención y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y pedidos a domicilio, así como errores en los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Remodelar el ambiente para hacerlo más acogedor y limpio.
Atender las quejas sobre errores en los pedidos y mejorar la comunicación.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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