Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. Mientras algunos clientes elogian la atención de ciertos meseros, otros reportan experiencias negativas con el servicio al cliente. El ambiente es agradable, pero la falta de aire acondicionado puede ser un inconveniente en días calurosos. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y deliciosa, con menciones específicas de platillos como sushi, ramen y udon. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el arroz y el sushi, que no cumplió con las expectativas. Algunos clientes mencionan que las porciones son generosas y que los ingredientes son frescos, aunque otros notan que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser pequeño y que no cuenta con aire acondicionado, lo que puede ser incómodo en días calurosos. La decoración es generalmente bien recibida, y se menciona que el lugar es limpio y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es adecuada, destacando que las porciones son generosas y que la experiencia en general vale la pena. Algunos mencionan sorpresas en la cuenta, lo que ha generado confusión.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención de ciertos meseros, como Satiel y Andrea, destacando su amabilidad y atención al detalle. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud en la entrega de los alimentos y la falta de atención en momentos críticos, lo que ha llevado a experiencias frustrantes para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio para evitar largas esperas.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aclarar la política de precios y cobros adicionales en la cuenta.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad del ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida japonesa y tiene un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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