Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/12/2025
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque con críticas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la tardanza y la actitud del personal. La vista es un gran atractivo, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas a mejorar. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero otros desaconsejan debido a las experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCocina de autorInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica en general, aunque algunos platillos son criticados por su presentación y por ser salados o insípidos. Los chilaquiles suizos y la pasta poblana son recomendados, pero hay que tener cuidado con la calidad de algunos platillos. La variedad es buena, pero hay comentarios sobre porciones pequeñas y comida fría en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene una bonita decoración y una excelente vista al reloj monumental, especialmente desde la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. El ambiente es agradable, pero algunos mencionan que puede ser ruidoso y que falta calidez en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que la propina se cobra automáticamente, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la tardanza en la atención y la falta de respuesta adecuada ante problemas. Algunos clientes mencionan actitudes groseras de los meseros, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones y baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vista, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.