Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes destacan la hermosa vista al reloj monumental y la buena comida, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la actitud de algunos empleados. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. A pesar de las quejas, algunos comensales consideran que vale la pena visitar el lugar por su ambiente y ubicación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualTerrazaCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCocina de autorDesayunosComida variada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como pasta poblana, ensalada Tlali, y desayuno fit. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que la comida es salada, fría o insípida. Algunos platillos, como el waffle y el guacamole, no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran mala o regular.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene una bonita decoración y una excelente vista al reloj monumental de Pachuca. La terraza es un punto destacado, aunque algunos mencionan que puede hacer frío y que falta más ambientación en ciertas áreas. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre el ruido y la falta de calidez en algunos espacios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos no valen lo que cuestan. Sin embargo, otros opinan que la experiencia y la vista justifican el costo. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio lento y desorganizado, con actitudes groseras de algunos meseros. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de capacitación del personal y problemas al facturar.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida y las porciones.
Aumentar la ambientación y comodidad en las áreas interiores del restaurante.
Implementar un sistema más claro para la facturación y cobro de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vista, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
