Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los machetes, es bien valorada, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es variable, y aunque algunos disfrutan de la comida, otros se sienten decepcionados por la calidad y la presentación. La limpieza y el ambiente también son aspectos que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los machetes son muy recomendables y tienen buena variedad de ingredientes. Sin embargo, algunos guisados saben a refrigerado y les falta sazón. La comida es rica en general, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación. Algunos mencionan que la comida es muy grasosa y que las porciones no siempre son adecuadas para el precio.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que no es muy agradable. Hay quejas sobre la limpieza y la higiene, especialmente en los utensilios. Sin embargo, algunos destacan que el lugar es limpio y tiene un ambiente acogedor, aunque puede ser ruidoso y lleno en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variable. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles para la cantidad de comida, mientras que otros sienten que no se justifica el costo por la calidad de los guisados. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en comparación con lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es muy lento y hay quejas sobre la atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal no se lava las manos y que hay poca gente para la demanda. Algunos comentarios destacan que la atención es amable, pero en general, el servicio no cumple con las expectativas y hay problemas con los pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los guisados estén bien preparados y calientes.
Revisar la higiene del lugar y de los utensilios utilizados.
Aumentar la variedad de ingredientes disponibles en el menú.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en servicio, higiene y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
