Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 1290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante presenta una mezcla de opiniones. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente familiar, otros critican la calidad de los platillos y el servicio deficiente. La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comensales reportando lentitud y falta de interés por parte del personal. A pesar de los precios accesibles, la relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y sabrosa, especialmente la parrillada y la sopa azteca. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de carne dura, insípida y mal presentada. También se reporta que algunos platillos son de baja calidad y que la comida parece recalentada o de sobras. En general, la presentación y el sabor no cumplen con las expectativas de muchos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la música y el ruido. La limpieza y el orden son mencionados positivamente, pero algunos clientes sienten que el lugar es básico y que no hay suficientes mesas para la cantidad de gente, especialmente los fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay comentarios sobre porciones pequeñas y la percepción de que se paga mucho por poco. Algunos mencionan que el lugar es bueno para comer sin gastar mucho, pero otros creen que la relación calidad-precio ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como groseros y desinteresados. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones indican que la atención es deficiente y que los tiempos de espera son excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Revisar los tiempos de espera y la atención al cliente.
Considerar la mejora del ambiente y la música para una mejor experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Sin cambios significativos, es probable que pierda más clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
