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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.433

Basado en 1.037 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 565 en 1554 en Mérida

Nº 91 de 181 Mexicana en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.0374.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 29/07/2025
Origen 1037 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los tlacoyos y quesadillas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la deliciosa comida y la buena relación calidad-precio. Se recomienda ir con paciencia debido a los tiempos de espera.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalCasualPequeñoFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPoblanaAntojitosGarnachasComida Casera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy apreciada, destacando la masa de maíz azul utilizada en los antojitos como tlacoyos y quesadillas. Los platillos son frescos y bien preparados, con sabores auténticos de la gastronomía mexicana, especialmente de la región poblana. Los clientes mencionan la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones, incluyendo sopes y sopas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la presentación de los platillos podría mejorar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es informal y casual, aunque algunos clientes han señalado que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de ventilación y aire acondicionado, lo que puede hacer que el lugar sea incómodo en días calurosos. La decoración es sencilla y no se destaca mucho.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos para las porciones. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay que tener en cuenta que el servicio puede afectar la experiencia. Algunos clientes han mencionado que es mejor ir con efectivo, ya que hay problemas con los métodos de pago.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas de comunicación entre el personal. Algunos meseros son descritos como amables, mientras que otros son considerados groseros o poco serviciales. La espera por los platillos es un tema recurrente, y hay que tener paciencia debido a la preparación al momento.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la velocidad de servicio para reducir tiempos de espera.

Considerar mejorar la presentación de los platillos.

Asegurarse de que los métodos de pago funcionen correctamente.

Mejorar la ventilación y el aire acondicionado del lugar.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria auténtica y deliciosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

Restaurantes similares en Mérida

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4.400

1124 Opiniones

location-iconParque de la Mejorada, Centro Historico
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El restaurante ofrece buena comida yucateca, pero el servicio lento y la relación calidad-precio son áreas que necesitan mejora. Es un lugar bonito para disfrutar de la gastronomía, pero los clientes deben estar preparados para posibles demoras.

MexicanaYucatecaBuffetRegionalFusión
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4.400

1935 Opiniones

location-iconCalle 26 #291 x 17 y 19 Col: Miguel Alemán
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Este restaurante ofrece una experiencia variada en comida y servicio. Aunque muchos disfrutan de la comida y las porciones, el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras para que la experiencia sea más satisfactoria.

YucatecaMexicanaTradicional
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4.400

597 Opiniones

location-iconIndustrias No Contaminantes S/n, 27
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El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de algunos platillos. Muchos clientes están dispuestos a regresar y lo recomiendan.

MexicanaCarnesPostresCortesMariscos
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4.400

1748 Opiniones

location-iconZona Paseo de Montejo Calle 60 Num. 346
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El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en consistencia y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosInternacionalContemporánea
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4.400

595 Opiniones

location-iconCalle 60 No. 445 Por 49 Y 51, Centro.
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de los platillos para alcanzar su máximo potencial.

YucatecaMexicanaRegional