Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2025
Origen 5988 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un ambiente agradable. La atención al cliente es destacada, aunque hay críticas sobre la exigencia de propinas y la calidad de algunos platillos. La música en vivo y las promociones son un gran atractivo, pero el volumen puede ser un inconveniente para algunos. La limpieza y el ambiente familiar son puntos fuertes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoDivertidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaBotanasRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y variados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la arrachera quemada y un kibi en mal estado. Las botanas son apreciadas, aunque algunos consideran que les falta sabor. En general, la experiencia culinaria es positiva, pero hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como excelente, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede ser demasiado alto. Se menciona que es un lugar adecuado para disfrutar en familia y con amigos, con áreas para niños y buena decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, aunque hay quejas sobre la exigencia de propinas y actitudes groseras de algunos empleados. La rapidez del servicio es valorada, pero en ocasiones se menciona que puede ser lento debido a la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente los que han recibido quejas.
Capacitar al personal sobre la atención al cliente y la gestión de propinas.
Ajustar el volumen de la música para que sea más cómodo para todos los clientes.
Mantener la limpieza y el buen estado de los alimentos.
Ofrecer más opciones de botanas y mejorar su sabor.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en la calidad de la comida y la atención al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
