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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.490

Basado en 917 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 109 en 370 en Monterrey

Nº 6 de 17 Cafetería en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9174.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 21/11/2024
Origen 917 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y los desayunos, pero hay una fuerte preocupación por el servicio lento y la falta de atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son puntos a mejorar. Las quejas sobre el drive thru y la falta de algunos productos del menú son comunes, lo que afecta la satisfacción general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableRápidoTrabajoCasualFamiliarAgradableRápidoTrabajo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaDesayunosCaféComida rápidaPanaderíaCaféComida rápidaPanadería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es mencionado como sabroso y rico, aunque hay opiniones que indican que la calidad puede variar. Los desayunos son bien valorados, especialmente el sándwich de pollo y el paquete de desayuno. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos elementos del menú y la calidad de las donas, que no siempre son frescas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable y cómodo para trabajar o socializar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la necesidad de mejorar la iluminación y el sonido.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con el desayuno. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera que afecta la percepción del valor, ya que muchos sienten que no obtienen lo que pagan debido a la lentitud del servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal no tiene la mejor actitud y que hay problemas con el drive thru, donde las esperas son excesivas. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el drive thru.

Asegurarse de que todos los elementos del menú estén disponibles durante el horario de apertura.

Incrementar la atención al cliente y la actitud del personal.

Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Considerar la mejora de la calidad de las donas y otros productos de panadería.

Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el drive thru.

Aumentar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que todos los elementos del menú estén disponibles durante el horario de apertura.

Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.

Revisar la calidad de los productos, especialmente las donas.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.500

1459 Opiniones

location-iconAv. Eugenio Garza Sada 3933
outdoor_seating_25559takeaway_25559delivery_25559

Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

CafeteríaReposteríaComida rápidaDesayunosBebidas
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4.500

1742 Opiniones

location-iconAv. Revolución
outdoor_seating_197535takeaway_197535delivery_197535

Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y estacionamiento para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

CafeteríaEstilo de vidaComida rápidaBebidasFranquicia
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4.500

1718 Opiniones

location-iconCalle Mariano Escobedo 903
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El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y eficiencia del servicio para brindar una mejor experiencia a los clientes.

CaféBebidasPostres
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4.500

1714 Opiniones

location-iconCentro Comercial Paseo Tec. Av. Eugenio Garza Sada no.2413 y 2411 Sur
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El restaurante ofrece un ambiente agradable y un buen servicio, pero necesita mejorar en limpieza y en la calidad de las bebidas para satisfacer mejor a sus clientes.

CaféPostres
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4.600

298 Opiniones

location-iconFlorida 1712
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El restaurante ofrece una buena variedad de frappés y crepas que son bien valorados por su sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la presentación del lugar para ofrecer una experiencia más completa.

CafeteríaPostresBebidas fríasFrappésCrepas