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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.490

Basado en 905 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 109 en 370 en Monterrey

Nº 6 de 17 Cafetería en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9054.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/09/2024
Origen 905 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay constantes quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. Aunque algunos productos son bien valorados, otros no cumplen con las expectativas. La ubicación y el espacio son puntos positivos, pero la calidad del servicio necesita mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualAgradablePara trabajarFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaComida rápidaDesayunoDulcesBebidas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Comida y bebida muy buena, con menciones de sándwich de pollo crujiente, café de vainilla, donas recién hechas y combos de desayuno. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del café y las donas, así como la dureza de algunos alimentos. En general, los sabores son bien recibidos, aunque hay expectativas de mejor calidad en algunos productos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente agradable, con buena ubicación y espacio para trabajar. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la iluminación, así como la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes aprecian la comodidad del lugar para trabajar o estudiar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la calidad de los productos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, especialmente en el drive thru. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y la amabilidad del personal en algunas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el drive thru.

Aumentar la calidad de los productos, especialmente el café y las donas.

Asegurar que el personal esté bien capacitado y disponible para atender a los clientes.

Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar las órdenes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.500

1454 Opiniones

location-iconAv. Eugenio Garza Sada 3933
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Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

CafeteríaReposteríaComida rápidaDesayunosBebidas
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4.500

1739 Opiniones

location-iconAv. Revolución
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Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y estacionamiento para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

CafeteríaEstilo de vidaComida rápidaBebidasFranquicia
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4.500

1718 Opiniones

location-iconCalle Mariano Escobedo 903
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, variedad de alimentos y eficiencia en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

CafeteríaAmericanaRápido
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4.500

1714 Opiniones

location-iconCentro Comercial Paseo Tec. Av. Eugenio Garza Sada no.2413 y 2411 Sur
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El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféPostres
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4.600

298 Opiniones

location-iconFlorida 1712
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El restaurante ofrece una buena variedad de frappés y crepas que son bien valorados por su sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la presentación del lugar para ofrecer una experiencia más completa.

CafeteríaPostresBebidas fríasFrappésCrepas