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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.490

Basado en 943 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 108 en 370 en Monterrey

Nº 6 de 17 Cafetería en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9434.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/03/2025
Origen 943 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de los alimentos. La atención al cliente también es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre la amabilidad del personal. En general, es un lugar cómodo para disfrutar de un café, pero con áreas que necesitan mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAgradableRápidoTrabajo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaDesayunosDulcesComida rápidaCafé

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es muy variable en calidad, algunos lo consideran diluido y otros lo encuentran sabroso. Las donas son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos destacan las donas de churro y las recién hechas, mientras que otros las consideran nada extraordinarias. Los desayunos son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la falta de algunos elementos del menú.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente agradable, con un buen espacio para sentarse y trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el olor a grasa en ocasiones. La terraza es un punto positivo, aunque el ruido y la música pueden ser un inconveniente. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para reuniones y trabajo ocasional.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a los desayunos y el café. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos en comparación con el precio, y algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan. Las porciones de algunos aperitivos son criticadas por ser pequeñas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud, especialmente en el drive thru. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre tiene una buena actitud y que hay problemas de atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en ciertos momentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el drive thru.

Asegurarse de que todos los elementos del menú estén disponibles durante el horario de apertura.

Incrementar la calidad de los alimentos y la atención al cliente.

Mantener el lugar más limpio y libre de olores desagradables.

Considerar la mejora en la actitud del personal de servicio.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de los alimentos para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.500

1497 Opiniones

location-iconAv. Eugenio Garza Sada 3933
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Este Tim Hortons tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CaféComida rápidaRepostería
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4.500

1764 Opiniones

location-iconAv. Revolución
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Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y buenas bebidas, pero enfrenta desafíos con el estacionamiento, la limpieza y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar de un café.

CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
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4.500

1761 Opiniones

location-iconCalle Mariano Escobedo 903
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y atención al cliente, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la organización para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

CafeteríaCaféComida rápida
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4.500

1737 Opiniones

location-iconCentro Comercial Paseo Tec. Av. Eugenio Garza Sada no.2413 y 2411 Sur
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La sucursal de Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesPanecillos
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4.600

305 Opiniones

location-iconFlorida 1712
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El restaurante ofrece una buena variedad de frappés y crepas que son bien valorados por los clientes. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar.

CafeteríaPostresFrappésCrepasBebidas