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Starbucks, México en Monterrey
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la conveniencia de ser 24 horas y la rapidez en el servicio, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son puntos de mejora, ya que algunos clientes reportan desorden y ruido excesivo. La actitud del personal también es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRuidosoPara trabajarFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaRápidoAmericano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café del día no siempre tiene buen sabor, algunos clientes mencionan que sabe a agua. Hay comentarios positivos sobre el sándwich de pavo y el pan de elote. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la preparación, con experiencias de bebidas mal servidas y sabores insatisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces desordenado. Hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la distribución del espacio, que puede ser incómoda. La decoración navideña fue bien recibida, pero el volumen de la música ha sido criticado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del café y la comida. Hay menciones de promociones y rebajas en bebidas, pero también quejas sobre pedidos incompletos y errores en la preparación que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias de mal trato y lentitud. Hay quejas sobre la atención en el drive-thru y errores en los pedidos. La actitud de algunos empleados ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las bebidas y la preparación.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su horario 24 horas y su ubicación, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de los productos ofrecidos para satisfacer mejor a sus clientes.
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No califica
Centro, Monterrey Calle Ignacio Zaragoza 1000 21
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
CafeteríaMexicanaPostresBebidasComida ligera
Posiblemente
cerrado
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Avenida Ignacio Morones Prieto 1018Este Tim Hortons tiene potencial gracias a su menú y rapidez, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de sus productos.
CaféRápidoComida para llevarDesayunosDona
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Av. Anillo Periferico 1841Este Tim Hortons tiene potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
CafeteríaPanaderíaComida rápida
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Av. Eugenio Garza Sada No. 3044-1Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
CafeteríaCaféPostres