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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.885

Basado en 374 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 657 en 2889 en Saltillo

Nº 34 de 158 Cafetería en Saltillo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3743.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/02/2026
Origen 374 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian el café y las donas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, que es lento y a menudo deficiente. La disponibilidad de productos es un problema recurrente, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de la comida. Aunque hay menciones de buen servicio en ocasiones, la inconsistencia es un tema común.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféDonaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es muy bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y balance. Las donas también son mencionadas como ricas, aunque hay que tener cuidado con los pedidos incompletos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de ciertos productos, como el café frío o la comida en mal estado. En general, el sabor de los alimentos es considerado bueno, pero hay que estar atentos a la disponibilidad de los mismos.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a la higiene, como la aparición de un cabello en la comida. La experiencia general parece estar más centrada en el servicio y la calidad de los productos que en el ambiente del restaurante.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados buenos por algunos clientes, quienes mencionan que los productos son de calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos no son completos o los productos no están disponibles. Algunos clientes sienten que no vale la pena gastar en ciertos productos debido a su tamaño o calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan un servicio lento y deficiente, con quejas sobre la actitud del personal, que a veces es grosero o poco empático. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones, especialmente en horarios nocturnos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.

Mantener la calidad de los productos y la higiene en la preparación.

Cumplir con los horarios de servicio anunciados.

Aumentar la disponibilidad de productos en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y donas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la consistencia de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Saltillo

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3.900

281 Opiniones

location-iconBlvd. Luis Donaldo Colosio
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El restaurante tiene un ambiente agradable y una variedad de platillos, pero enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio y la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.

PizzaItalianaMexicanaHamburguesasComida rápida
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4.000

402 Opiniones

location-iconP.º de la Reforma 1690
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En general, esta sucursal de Tim Hortons necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de productos, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

CafeteríaComida rápidaPostresBebidasCafé
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4.200

2133 Opiniones

location-iconBlvrd Rufino Tamayo 319
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.

MexicanaCafeteríaDesayunosComida rápidaFusión
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4.200

90 Opiniones

location-iconGuadalupe Victoria 128
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El restaurante tiene potencial con buenas bebidas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaMexicanaPostresBebidasFrappés
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4.200

71 Opiniones

location-iconBlvd. Luis Donaldo Colosio 2401, Saltillo, Coahuila, Mexico
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El café es muy bien valorado por su calidad y servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención a ciertos grupos y en la seguridad del proceso de pago.

CaféBebidasPaninisDesayunoPostres