Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 578 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. El ambiente es acogedor y agradable, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida a precios accesibles.
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MexicanaCafeteríaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores deliciosos y buena presentación. Los platillos como enchiladas y chilaquiles son recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. El café tiene opiniones mixtas, con algunos clientes disfrutando de su sabor y otros considerándolo de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para platicar o trabajar. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio, aunque hay comentarios sobre el ruido y la falta de ventilación en algunos momentos. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que algunos ingredientes se cobran como adicionales, lo que puede afectar la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que se necesita un mínimo de gasto para disfrutar de una experiencia completa.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros reportan un servicio lento y mala atención al cliente. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos meseros y la falta de atención a las necesidades de los comensales. Se sugiere que el personal necesita más capacitación y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad en el menú.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.
Optimizar la velocidad del servicio.
Mantener la calidad del café y otros productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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