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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.224

Basado en 397 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 700 en 2889 en Saltillo

Nº 35 de 158 Cafetería en Saltillo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3974.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 07/09/2024
Origen 397 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la variedad de platillos y la calidad de algunos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, hay quienes valoran la atención y la amabilidad de algunos meseros. En general, el lugar es visto como una buena opción para comer, aunque con áreas de mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloEconómicoAgradableCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCafeteríaPostresComida rápidaBrunch

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones de chilaquiles, molletes, frappés, malteadas y postres. Muchos clientes destacan que la comida es rica y de buena calidad, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son insípidos o no cumplen con las expectativas. La presentación y el sabor son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la falta de higiene en algunos casos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para platicar y pasar tiempo en familia o con amigos. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en algunos casos y falta de decoración en otros. La limpieza es un punto a mejorar en algunos lugares, aunque otros son elogiados por su limpieza y ventilación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, con un promedio de 200-300 pesos por comida completa. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro obligatorio de propina y la percepción de que algunos precios son altos en relación a la calidad de los productos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con excepciones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la actitud negativa de algunos meseros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad y la atención rápida en ciertos momentos. La inconsistencia en el servicio es un patrón común.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar la calidad de los productos ofrecidos.

Clarificar las políticas de propina y precios en el menú.

Mejorar la ambientación y el control del ruido.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Saltillo

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4.200

65 Opiniones

location-iconBlvd. Luis Donaldo Colosio 2401, Saltillo, Coahuila, Mexico
outdoor_seating_692465takeaway_692465delivery_692465

Helena Café es un lugar muy recomendado por su excelente calidad en alimentos y bebidas, así como por su servicio al cliente. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención a artistas y en la seguridad al pagar.

CafeteríaMexicanaPaninisBebidasPostres
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4.200

64 Opiniones

location-iconCalz Antonio Narro 553
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El restaurante tiene una buena reputación por su comida y precios, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más completa.

Mexicana
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4.200

54 Opiniones

location-iconC. P.º de Jacarandas
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Puedes encontrar lo mismo en muchos otros lugares, que sea más rico y más barato A eso sumarle que quien te atiende lo hace de mala gana, entiendo que no todos tenemos humor a diario pero si tu trabajo es atención al cliente lo menos que puedes hacer es tratarlo bien

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4.200

74 Opiniones

location-iconGuadalupe Victoria 128
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPostresBebidasFrappés
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4.200

2000 Opiniones

location-iconBlvrd Rufino Tamayo 319
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

MexicanaCafeteríaBrunchPostresBebidas