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Última actualización 10/10/2024
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4.205

Basado en 76 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 719 en 2889 en Saltillo

Nº 36 de 158 Cafetería en Saltillo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle764.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/12/2024
Origen 76 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una buena variedad de bebidas y comidas, con un ambiente tranquilo y acogedor. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el trato del personal. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la calidad de los productos y consideran que los precios son justos. La limpieza y el mantenimiento del lugar son áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloAgradablePequeñoEconómicoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPostresCaféFrappés

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las bebidas y comidas son muy buenas, con variedad de cafés, frappés, y postres. Los clientes destacan el chocolate, capuchino, y el pastel de chocolate. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos frappés y la higiene en ocasiones. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con opciones para sentarse afuera. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la presencia de insectos en ocasiones. El lugar es pequeño pero acogedor, ideal para compartir con amigos o leer.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo, aunque hay menciones de que algunos productos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y presentación.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, con comentarios sobre groserías y mal trato por parte del personal. La inconsistencia en la atención es notable.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurar la limpieza de las mesas y el área en general.

Revisar la calidad de los productos, especialmente los frappés.

Mantener un control de higiene para evitar la presencia de insectos.

Considerar horarios de apertura más tempranos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Saltillo

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4.200

2016 Opiniones

location-iconBlvrd Rufino Tamayo 319
outdoor_seating_253682takeaway_253682delivery_253682

El restaurante tiene potencial con buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a los clientes.

MexicanaCafeteríaBrunchComida rápidaFusión
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4.200

65 Opiniones

location-iconBlvd. Luis Donaldo Colosio 2401, Saltillo, Coahuila, Mexico
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Helena Café es un lugar muy recomendado por su comida y servicio, aunque debe abordar algunas críticas sobre la actitud de la dueña y el trato a los artistas.

CafeteríaPaninisBebidasPostres
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4.200

400 Opiniones

location-iconGral. Nicolás Bravo 109
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaPostresBebidasComida rápida
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4.200

54 Opiniones

location-iconC. P.º de Jacarandas
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Puedes encontrar lo mismo en muchos otros lugares, que sea más rico y más barato A eso sumarle que quien te atiende lo hace de mala gana, entiendo que no todos tenemos humor a diario pero si tu trabajo es atención al cliente lo menos que puedes hacer es tratarlo bien

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4.200

106 Opiniones

location-iconBlvd. Nazario Ortiz 2060
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El restaurante ofrece un ambiente agradable y una buena variedad de tés y desayunos, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.

cafeteríabrunchpostrestésdesayunos