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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.205

Basado en 74 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 721 en 2889 en Saltillo

Nº 37 de 158 Cafetería en Saltillo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle744.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 07/09/2024
Origen 74 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y la comida, pero la atención al cliente es un punto débil. La limpieza y el trato del personal son aspectos que necesitan mejora. A pesar de esto, el ambiente es agradable y los precios son accesibles, lo que hace que algunos clientes regresen.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloPequeñoAgradableEconómicoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPostresBebidasFrappés

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las bebidas y comidas son muy buenas, especialmente los frappés y pasteles. El café es delicioso y hay variedad de opciones como crepas y té. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas con la calidad, como frappés aguados y bebidas mal preparadas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es pequeño pero acogedor, con un ambiente tranquilo y agradable. Hay mesas afuera y una buena ubicación en el centro. Sin embargo, se han reportado problemas de limpieza y presencia de insectos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre la atención que afecta la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un servicio rápido y amable, mientras que otros mencionan mal trato y groserías por parte del personal. La limpieza también ha sido un problema en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurar la limpieza del lugar y de las mesas.

Resolver problemas de calidad en las bebidas.

Mantener un control de higiene para evitar insectos.

Considerar horarios de apertura más tempranos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Saltillo

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4.200

2000 Opiniones

location-iconBlvrd Rufino Tamayo 319
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

MexicanaCafeteríaBrunchPostresBebidas
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4.200

65 Opiniones

location-iconBlvd. Luis Donaldo Colosio 2401, Saltillo, Coahuila, Mexico
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Helena Café es un lugar muy recomendado por su excelente calidad en alimentos y bebidas, así como por su servicio al cliente. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención a artistas y en la seguridad al pagar.

CafeteríaMexicanaPaninisBebidasPostres
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4.200

397 Opiniones

location-iconGral. Nicolás Bravo 109
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaCafeteríaPostresComida rápidaBrunch
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4.200

64 Opiniones

location-iconCalz Antonio Narro 553
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El restaurante tiene una buena reputación por su comida y precios, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más completa.

Mexicana
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4.200

54 Opiniones

location-iconC. P.º de Jacarandas
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Puedes encontrar lo mismo en muchos otros lugares, que sea más rico y más barato A eso sumarle que quien te atiende lo hace de mala gana, entiendo que no todos tenemos humor a diario pero si tu trabajo es atención al cliente lo menos que puedes hacer es tratarlo bien