Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/11/2025
Origen 2164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, pero también hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención. La limpieza y la organización son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las quejas, algunos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café y pasar el rato.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualAdecuado para trabajarFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas son descritas como normales, con algunos comentarios sobre la calidad del café y la preparación de los alimentos. Hay menciones de que el chai estaba aguado y que el café a veces no tiene buen sabor. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre los postres y el café en general, aunque algunos clientes consideran que no hay nada sobresaliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para trabajar o socializar, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas, como los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, hay quienes aprecian la comodidad y la estructura del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los productos no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la calidad del servicio y los productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también críticas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es intermitente y que han tenido problemas con pedidos incorrectos o incompletos. La actitud del personal también ha sido señalada como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en mesas y baños.
Aumentar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Considerar la ampliación del espacio para clientes.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial, pero necesita mejorar en áreas clave como la limpieza y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.