Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 1315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la higiene. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando falta de interés. Los precios son considerados accesibles, pero la calidad de los alimentos y el servicio no siempre cumplen con las expectativas. La limpieza del lugar es un punto crítico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida rápidaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos platillos como sushi y yakimeshi, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que los ingredientes no siempre son frescos. Hay quejas sobre la presentación y la higiene de los alimentos, con reportes de cabello en los platillos y problemas de intoxicación alimentaria. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es rica y satisfactoria en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la tranquilidad y limpieza del lugar, mientras que otros reportan problemas de higiene, como mesas sucias y mal estado de los utensilios. La música a veces es demasiado alta, lo que afecta la experiencia. Hay menciones de que el lugar es cómodo, pero también de que hay problemas con la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la falta de opciones en el menú. Algunos clientes sienten que el valor por lo que se paga no es satisfactorio, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes elogian la atención de los meseros, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de que los meseros exigen propina y que el servicio es deficiente, con tiempos de espera excesivos para la comida y las bebidas. La experiencia del cliente se ve afectada por la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los utensilios y mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Evitar la exigencia de propinas obligatorias.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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