Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente son preocupantes. La presión para dejar propina y la falta de higiene también son temas recurrentes. Muchos clientes no recomendarían el lugar y prefieren buscar otras opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero muchos la describen como mala o regular. Hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el aguacate pasado y los camarones en mal estado. Los platillos no siempre coinciden con lo que se ofrece en el menú. Sin embargo, hay menciones de que el sushi y otros platillos pueden ser sabrosos en ocasiones. Las porciones son variadas, pero algunos consideran que han disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos mencionan que el lugar está sucio, con mesas grasosas y basura en el piso. También se menciona que hay problemas con el ruido, especialmente la música alta. La falta de higiene en los cubiertos y vasos es otro punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos opinan que no valen la pena debido a la mala calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre que los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida. Algunos clientes mencionan que han encontrado mejores opciones por el mismo precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, falta de atención y que los meseros son poco amables. Hay quejas sobre la presión para dejar propina y la actitud de los meseros al respecto. Aunque algunos mencionan que el servicio puede ser bueno en ocasiones, la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y en los utensilios.
Revisar la política de propinas y evitar presionar a los clientes.
Asegurarse de que el menú esté actualizado y que los ingredientes estén disponibles.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos platillos sabrosos, la mayoría de las reseñas son negativas y muchos clientes no volverían a visitar el lugar.
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