Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 1293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad de algunos platillos. El servicio es lento y a menudo deficiente, con presión para dejar propina. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son problemas recurrentes. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar.
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JaponesaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de que es rica y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y el sushi, que no cumplen con las expectativas. También se mencionan problemas de higiene en los alimentos y la presentación de los mismos. Algunos clientes han experimentado intoxicaciones alimentarias, lo que afecta la percepción de la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. La música a veces está demasiado alta, lo que dificulta la convivencia. También se mencionan problemas con insectos y la falta de higiene en los cubiertos y vasos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no justifican la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida. Algunos clientes han notado que los ingredientes se terminan rápidamente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Los meseros son descritos como amables, pero a menudo distraídos y poco atentos. Además, hay quejas sobre la presión para dejar propina, lo que genera incomodidad entre los comensales. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en los platos y cubiertos.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Reducir la presión sobre los clientes para dejar propina.
Mantener un menú actualizado y disponible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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