Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 832 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre las porciones y la calidad inconsistente de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero el ruido y la incomodidad de las mesas son mencionados. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónAsiática Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena sazón. Sin embargo, hay críticas sobre las porciones pequeñas y la inconsistencia en la calidad, especialmente del ramen. Algunos platillos, como el takoyaki y el tiradito de atún, son destacados positivamente. En general, la comida es considerada buena, aunque hay que tener cuidado con las porciones y el sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de una buena decoración y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad de las mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar caliente y que la música puede ser demasiado alta, lo que afecta la experiencia de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas en comparación con el precio. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la cantidad de comida servida, y hay menciones de que se sugiere una propina del 15% que puede resultar incómoda.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan experiencias negativas, como la falta de atención y la confusión con las cuentas. La propina es un punto de conflicto, ya que muchos mencionan que se incluye automáticamente sin aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas al precio.
Clarificar la política de propinas para evitar confusiones.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente. Las porciones y la claridad en la cuenta son áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del comensal.