Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el lugar son mixtas. Muchos elogian la música en vivo y el ambiente, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio, la calidad de la comida y los precios elevados. Los problemas con la cuenta y la propina obligatoria son recurrentes, lo que ha llevado a varios clientes a no recomendar el lugar. A pesar de esto, algunos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una noche diferente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cócteles y la comida son mencionados como deliciosos, aunque hay críticas sobre la limitación del menú y la calidad de algunos platillos. Se destaca la buena atención en la presentación de los tragos. Sin embargo, hay quejas sobre el alto costo de las bebidas y la escasez de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar elegante y con buena vibra, ideal para disfrutar de jazz. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, especialmente en relación con problemas de drenaje. La decoración y la ambientación son apreciadas, aunque algunos consideran que el lugar es ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en lo que respecta a la comida y el servicio. Se mencionan cobros adicionales y confusos en las cuentas, lo que contribuye a la percepción de que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención de meseros como Silvia y Chiva, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. También se mencionan problemas con la cuenta y la propina obligatoria, lo que genera frustración entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y variedad del menú de comida.
Aclarar las políticas de cobro y propina para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y el estado del lugar.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para justificar los precios altos. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas críticas que deben abordarse.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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