Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 455 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su ambiente animado y la calidad de la comida y bebida. La atención del personal es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la presión para dejar propina y la lentitud en el servicio. Los precios son considerados justos y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la actitud del personal de seguridad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de alitas, papas y mezcal. Los clientes destacan que la comida es rica y las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de las bebidas, mencionando que algunas no están bien preparadas. En general, la experiencia culinaria es positiva, aunque hay algunas críticas sobre el servicio y la presentación de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados en las reseñas. Los clientes mencionan que es un lugar divertido, ideal para pasar el rato con amigos o en pareja. La música en vivo y la decoración contribuyen a una atmósfera animada. Sin embargo, hay críticas sobre el espacio reducido y la posibilidad de fumar dentro del lugar, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la mayoría de los clientes. Muchos mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en relación con las promociones y paquetes disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión automática de propinas en la cuenta, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y personalizada de los meseros, destacando su disposición para ayudar. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la presión para dejar propina, lo que genera una experiencia mixta en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud.
Revisar la política de propinas automáticas para evitar descontento.
Aumentar el espacio entre mesas para mejorar la comodidad de los clientes.
Considerar la prohibición de fumar en el interior para un ambiente más agradable.
Capacitar al personal de seguridad para que sea más amable y profesional.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente divertido y buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de propinas para asegurar una experiencia más positiva.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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