Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 342 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad del café y los frappés, pero la atención al cliente es un gran problema. El personal es frecuentemente descrito como grosero y poco atento, lo que afecta la experiencia general. Aunque el ambiente es agradable, la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es muy bueno y que los frappés son deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, como la leche rebajada y el strudel de manzana crudo. También se menciona que los productos no siempre son frescos y que a veces no tienen lo que se ordena. En general, la calidad de la comida y las bebidas es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunas reseñas, ideal para charlas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el hecho de que el lugar puede estar lleno de vehículos, lo que afecta la vista. También se menciona que el lugar es pequeño y que no siempre hay suficiente espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que no siempre se respetan los precios del menú y que hay quejas sobre el cobro de extras sin previo aviso. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan un trato déspota y poco amable por parte del personal, especialmente de las meseras. Se menciona que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no está atento a las necesidades de los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de calidad.
Respetar los precios del menú y evitar cobros inesperados.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la implementación de opciones de pago más flexibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buen café, pero la mala atención y la inconsistencia en la calidad de la comida afectan gravemente la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
