Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero otros frustrados por el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, y aunque hay aspectos positivos, como la limpieza y la variedad del menú, las quejas sobre el servicio y la calidad de la comida son recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloPetfriendlyAccesibleFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene un buen sabor en general, con menciones específicas de platillos como el cheesecake de maracuyá y el desayuno mexicano. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como los sándwiches y los frappés, que no cumplieron con las expectativas. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos clientes desearían más opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena ventilación y espacio suficiente entre las mesas. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música alta. Algunos clientes aprecian la posibilidad de sentarse al aire libre, aunque otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a su ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, y que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con comentarios que destacan tanto la amabilidad de algunas meseras como la actitud negativa de otros empleados. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros han tenido experiencias muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad del menú, especialmente en opciones saladas.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Considerar el uso de envases reutilizables en lugar de desechables.
Atender las quejas sobre el ruido y la música alta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y variedad de productos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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