Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. Los clientes disfrutan de los cafés y frappés, pero hay quejas sobre la calidad de los productos y el servicio. La falta de opciones en el menú y los precios elevados son puntos negativos. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostresBocadillosBebidas frías
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son generalmente bien valorados, con menciones de frappés y expreso americano. Sin embargo, algunos postres son considerados viejos y la calidad de los productos ha bajado. Hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú, especialmente en postres. Algunos clientes mencionan que el café no tiene un gran sabor y que los productos no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para conversar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar, con menciones de que el interior es feo y huele mal. Algunos clientes valoran la ventilación y el espacio, mientras que otros mencionan que el lugar no tiene área de fumadores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con lo que solía ser el menú. Hay quejas sobre precios inconsistentes y la falta de opciones en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, pero también se mencionan deficiencias como la falta de atención, servicio lento y la ausencia de servilletas en las mesas. Algunos clientes se quejan de que no reciben tickets de compra y que la atención puede ser deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los productos ofrecidos.
Aumentar la variedad de postres en el menú.
Implementar la aceptación de pagos con tarjeta.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de los productos y el servicio al cliente. La aceptación de pagos con tarjeta y una mayor variedad en el menú también serían beneficiosas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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