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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.262

Basado en 69 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1867 en 6479 en León

Nº 111 de 445 Cafetería en León

Puntuación
OpinionesNotaGoogle694.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 06/10/2025
Origen 69 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este café varía entre sucursales. Muchos clientes disfrutan de los frappés y el café, destacando su calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, con algunos empleados siendo groseros y lentos. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos se sienten incómodos en ciertas sucursales. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloFamiliarCasualAgradableRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPostresBebidasFrappésCafé

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los clientes mencionan que los frappés son muy buenos, aunque algunos notan que en ciertas sucursales les falta sabor y cremosidad. El café es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su excelente calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de los frappés y el café capuchino, que algunos consideran sin sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para charlar con amigos o trabajar. Sin embargo, hay menciones de incomodidad en algunas sucursales. La limpieza y la decoración no son temas destacados, pero se percibe un lugar acogedor en general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay opiniones que sugieren que la calidad no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que los productos son buenos, pero otros consideran que no valen lo que se paga, especialmente en ciertas sucursales.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio excelente, pero también hay quejas sobre el trato grosero de algunos empleados y la falta de atención. Algunos clientes se sintieron incómodos por la actitud del personal y la lentitud en el servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que todos los productos mantengan la calidad esperada.

Revisar la preparación de los frappés para garantizar consistencia en el sabor.

Considerar la ampliación de horarios de servicio para evitar confusiones.

Mantener un ambiente cómodo y acogedor en todas las sucursales.

Conclusión
El café tiene un buen potencial con productos sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad en todas sus sucursales.

Restaurantes similares en León

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4.300

1652 Opiniones

location-iconBlvd. Juan Alonso de Torres Pte. 502-A
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El restaurante tiene potencial gracias a su café y pan, pero necesita urgentemente mejoras en la calidad, limpieza y atención al cliente para recuperar la confianza de los clientes.

CafeteríaPanaderíaComida rápida
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4.300

287 Opiniones

location-iconJorge Vertiz Campero
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El restaurante ofrece un buen café y variedad de bebidas a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en el diseño de su espacio para optimizar la experiencia del cliente.

CaféBebidasPostres
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4.300

314 Opiniones

location-iconAv. Hacienda del Rosario 449a
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su temática y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

temáticacafeteríapostresbebidasHarry Potter
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4.300

127 Opiniones

location-iconBlvd. Aeropuerto 239, Industrial Santa Julia, 37530, Local 6, Leon, Guanajuato, Mexico
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida rica en un ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la consistencia de la calidad.

MexicanaCafeteríaDesayunosPostresComida Casera
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4.300

388 Opiniones

location-iconBlvrd Vicente Valtierra 7174
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención y organización del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaDesayunosComida FamiliarTerrazaComida Casual