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cerrado
The Italian Coffee Company en León
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en este café, destacando la calidad de los frappés y el café. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en algunas sucursales y la disponibilidad de productos. El ambiente es valorado como tranquilo y agradable, lo que lo hace ideal para reuniones y charlas. A pesar de algunas quejas, la mayoría de los comentarios son favorables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualAmigableAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasFrappésCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que los frappés son muy buenos, aunque algunos mencionan que en ciertas sucursales les falta sabor y cremosidad. El café es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su delicioso sabor. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre el café capuchino y algunos frappés que no cumplen con las expectativas. En general, los productos son considerados ricos y sabrosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para charlar con amigos o familiares. Muchos clientes aprecian la comodidad del lugar, aunque hay menciones de incomodidad en algunas sucursales. En general, se considera un buen espacio para disfrutar de un café o un postre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el lugar es 'cool y barato', lo que sugiere una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos en horarios cercanos al cierre, lo que puede afectar la percepción del valor. En general, la experiencia es vista como positiva en términos de precios y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en varias reseñas, con atención rápida y amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay quejas sobre un empleado grosero y la atención en algunas sucursales que parece distraída. A pesar de esto, muchos clientes se sienten bien atendidos y valoran la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en algunas sucursales.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles hasta el cierre.
Mantener la calidad y sabor de los frappés en todas las sucursales.
Atender las quejas sobre el café capuchino.
Fomentar un ambiente más cómodo para los clientes.
Conclusión
En general, este café ofrece una buena experiencia con productos sabrosos y un ambiente agradable, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la disponibilidad de productos.
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Este café es altamente recomendado por su excelente café y servicio. Aunque hay áreas de mejora, como la presentación de los postres y la rapidez del servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia.
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37000, Blvd. Adolfo López Mateos 407-local 4, Leon, Guanajuato, Mexico, 37000