WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
The Italian Coffee Company en León
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la variedad de frappés y cafés, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la atención en algunas sucursales. El servicio es mayormente positivo, pero hay quejas sobre un empleado grosero. El ambiente es agradable, aunque algunos se sintieron incómodos. La relación calidad-precio es considerada buena por muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualAmigableAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasFrappésCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que los frappés son muy buenos, aunque algunos mencionan que en ciertas sucursales les falta sabor y cremosidad. El café es generalmente bien valorado, con comentarios positivos sobre el moka oreo frappé y el café carameli. Sin embargo, hay críticas sobre el café capuchino que fue servido tibio y no gustó a algunos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para reuniones o charlas con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre incomodidad en el lugar, lo que podría afectar la experiencia general. La ubicación es bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y calidad, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en varias reseñas, con atención rápida y amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre un empleado grosero y la atención distraída en la preparación de los frappés. Algunos clientes se sintieron incómodos por la insistencia del personal en preguntar si necesitaban algo más.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente con el personal grosero.
Asegurarse de que todos los productos mantengan la calidad y sabor esperados.
Revisar la preparación de los frappés para garantizar consistencia en todas las sucursales.
Considerar la comodidad del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza y el orden en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de cafés y frappés, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.
Restaurantes similares en León
Posiblemente
cerrado
Av. Pradera 1416 A
Este café es altamente recomendado por su excelente café y servicio. Aunque hay áreas de mejora, como la presentación de los postres y la rapidez del servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia.
CaféBocadillosOrgánicoEcológico
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Blvd. Omega 938AEsta rico y atienden bien, si me gusta porque me quita el antojo
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Moctezuma 229Les falta actualizar su perfil ya que aún aparece menú para desayunos y no cuentan con este servicio, pero el lugar está muy bien para disfrutar de un café.